在任何地方，如果观念还没有改变，不管有什么样的资源都不可能真正取得一些效果。这里举了一些例子，就是观念改变的看法。在企业管理方面，我们叫做变是常态，特别有些国企，喜欢多少年不变，不管外部怎么变，我们不变。我们认为变是常态，我们是企业管企业，在企业界里是比较熟悉了，我们创造了一个斜坡球体论，把这个企业比作放在斜坡上的一个球，必须给它两个力，一个是基础管理；再一个是上升管理，这个就是创新，否则它会滑下来，在中国是“止动力”基础管理。
现在的美国企业平均寿命只有14年，有的说中国企业的平均寿命，进入市场竞争的只有5年，现在我看大概5年也没有。里面有很多因素，很重要的一个因素是基础管理不行，我们国家没有经过像泰勒科学管理法那么一个阶段，所以这个基础管理比较差。而且我们还有这样一个问题，就是工人培训。外国工人会了之后就没问题，中国工人培训完了之后，你不注意他又把它做坏了，他知道应该做好，但是他会把它做坏。像日本人，让他擦桌子必须擦四遍，不管有人没人他必须擦四遍；中国人一看你在这儿他擦四遍，你不在就擦一遍，或者是一遍都不擦了。